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इंडिगो संकट को लेकर नागरिक उड्डयन मंत्रालय के सचिव समीर कुमार सिन्हा का कहना है कि हालात अब सामान्य हो गए हैं.
उन्होंने समाचार एजेंसी एएनआई से सोमवार को कहा, “हालात लगभग सामान्य हो गए हैं. इंडिगो ने आज 1,800 से ज़्यादा उड़ानें संचालित कीं, जो कि लगभग सामान्य है. बाकी सभी एयरलाइंस, जैसे अकासा, एयर इंडिया एक्सप्रेस, एयर इंडिया और स्पाइसजेट ने अपनी पूरी क्षमता के साथ उड़ानें भरी हैं.”
यात्रियों के लगेज पर समीर कुमार सिन्हा ने कहा, “90 फ़ीसदी सामान पहुंच चुका है. एयरलाइंस यात्रियों का सामान उनके पते पर भेज रही हैं. मुझे लगता है कि अगले 24 घंटे या उससे थोड़े वक़्त में यात्रियों के दिए गए पते पर उनका सामान पहुंच जाएगा.”
नागरिक उड्डयन मंत्रालय के सचिव ने यह भी बताया कि यात्रियों को उनके पैसे वापस कर दिए गए हैं.
इंडिगो संकट की जांच को लेकर उन्होंने बताया, “हमने पहले ही जांच का आदेश दे दिया है. लगभग 15 दिनों में विस्तृत जांच होने वाली है, और जब रिपोर्ट हमारे पास होगी, तब हम उसके कारणों पर जाएंगे. इंडिगो के वरिष्ठ प्रबंधन को भी कारण बताओ नोटिस जारी किया गया है. हम जांच रिपोर्ट का इंतज़ार करेंगे और उसके बाद सुधारात्मक कदम उठाएंगे.”
बीते हफ़्ते बुधवार को यह संकट तब शुरू हुआ जब इंडिगो की सैकड़ों उड़ानें रद्द हो गईं और दर्जनों उड़ानों को देरी का सामना करना पड़ा. अकेले शुक्रवार को ही 1,000 से अधिक उड़ानें रद्द हुई हैं.
इसकी वजह से अन्य एयरलाइंस के किराए भी आसमान छूने लगे. शनिवार को भारत सरकार ने दखल देते हुए विमान किरायों की सीमा तय कर दी.