तेलंगाना साइबर सुरक्षा विभाग की निदेशक शिखा गोयल ने कहा कि साइबर अपराधी यूजर्स के व्यक्तिगत व्हाट्सऐप खातों को उनके उपकरणों से जोड़कर जानकारी चुरा रहे हैं.

उन्होंने बताया, “बैंक खाते की जानकारी, निजी बातचीत, तस्वीरें, वीडियो सब कुछ साइबर अपराधियों के हाथ लग जाता है. वे यूजर्स के नाम का इस्तेमाल दूसरों को संदेश भेजने और धोखाधड़ी करने के लिए करते हैं.”

वहीं केंद्रीय इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय ने ‘घोस्ट पेयरिंग’ के संबंध में गाइडलाइन्स जारी की हैं.

मंत्रालय ने कहा, “अपराधी व्हाट्सऐप में मौजूद डिवाइस लिंकिंग फीचर का इस्तेमाल करके व्हाट्सऐप अकाउंट हैक कर रहे हैं. पेयरिंग कोड की मदद से बिना किसी और वेरिफिकेशन के व्हाट्सऐप अकाउंट हैक किए जा रहे हैं.”

शिखा गोयल ने बीबीसी को बताया, “इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय ने संदिग्ध लिंक पर क्लिक करने के खिलाफ चेतावनी दी है.”

धोखाधड़ी से बचने के लिए इन स्टेप्स को फॉलो करना चाहिए…

पुलिस ने चेतावनी दी है कि सावधानी के बावजूद भी व्हाट्सऐप के हैक होने की आशंका है.

शिखा गोयल ने कहा, “अगर आपको संदेह है कि व्हाट्सऐप या कोई वेब ब्राउज़र हैक हो गया है, तो आपको तुरंत उसका इस्तेमाल बंद कर देना चाहिए.”

“हैकिंग के दौरान दिखाई देने वाले सभी मैसेज, लिंक और पॉप-अप नोटिफिकेशन के स्क्रीनशॉट ले लें और उन्हें सुरक्षित रख लें. ट्रांसफर की आईडी, यूटीआर, कॉल लॉग जैसी जानकारी जमा कर लेनी चाहिए.

उन्होंने कहा, “ईमेल, बैंक और सोशल मीडिया खातों के पासवर्ड तुरंत बदल दिए जाने चाहिए. अगर किसी बैंक खाते से पैसे गायब हो जाते हैं, तो आपको तुरंत संबंधित बैंक या संबंधित कंपनी से संपर्क करना चाहिए और शिकायत दर्ज करनी चाहिए.”

“गूगल क्रोम और अन्य ऐप्स को तुरंत नए ऑफिशियल वर्जन में अपडेट करना चाहिए.”

वहीं तेलंगाना पुलिस ने चेतावनी दी है कि ओटीपी, पिन, सीवीवी, व्हाट्सऐप कोड जैसी व्यक्तिगत जानकारी किसी भी परिस्थिति में किसी के साथ भी शेयर नहीं करनी चाहिए.

शिखा गोयल ने सलाह दी है कि अगर आप साइबर अपराध के शिकार हुए हैं या आपके पास साइबर अपराध से संबंधित कोई जानकारी है, तो आपको तुरंत हेल्पलाइन नंबर 1930 पर या वेबसाइट cybercrime.gov.in पर इसकी सूचना देनी चाहिए.

बीबीसी के लिए कलेक्टिव न्यूज़रूम की ओर से प्रकाशित.