أكدت إدارات عدد من المدارس الحكومية والخاصة المطبقة لمنهاج وزارة التربية والتعليم، أهمية التزام أولياء الأمور بالتواصل المباشر مع المدرسة في حال حدوث أي مشكلة تقنية قد تؤثر في حضور الطلبة أو مشاركتهم في العملية التعليمية، وذلك عبر الخط الساخن المخصص أو من خلال الاختصاصي الاجتماعي، لضمان سرعة معالجة الخلل واستمرارية التعلم دون انقطاع.

مسؤولية الإبلاغ 

وأوضحت الإدارات، في تنبيه موجه إلى أولياء الأمور، واطلعت عليه “الإمارات اليوم”، أن مسؤولية الإبلاغ عن الأعطال التقنية تقع على عاتق ولي الأمر، مع ضرورة تزويد المدرسة بصورة واضحة توضح طبيعة الخلل بدقة، بما يسهم في التحقق من المشكلة واتخاذ الإجراءات المناسبة في الوقت المناسب.