पाकिस्तान में माइक्रोसॉफ़्ट से जुड़े कई लोगों ने सोशल मीडिया पर ऐसे संदेश साझा किए हैं जिसमें उन्होंने बताया है कि 25 साल बाद कंपनी इस देश से अपने ऑपरेशंस ख़त्म कर रही है और अपना दफ़्तर भी बंद कर रही है.

माइक्रोसॉफ़्ट की एक प्रवक्ता ने बीबीसी उर्दू के उमैर सलीमी को ईमेल के ज़रिए बताया कि कारोबार की समीक्षा और सुधार की औपचारिक प्रक्रिया के तौर पर “हम पाकिस्तान में अपने ऑपरेटिंग मॉडल को बदल रहे हैं. इस बदलाव से यूज़र्स के साथ हमारे समझौते और सेवाओं में कोई बदलाव नहीं आएगा.”

उनका कहना है कि माइक्रोसॉफ़्ट के आसपास स्थित दफ़्तरों और साझेदारों के साथ यूजर्स से सहयोग किया जाएगा.

माइक्रोसॉफ़्ट ने यह भी कहा, “हम दुनिया के कई दूसरे देशों में इस मॉडल पर कामयाबी से काम कर रहे हैं. हमारे यूजर्स हमारी प्राथमिकता बने हुए हैं और आगे भी इसी उच्च स्तरीय सेवा की उम्मीद कर सकते हैं.”

बीबीसी उर्दू को पता चला है कि इस कार्रवाई से पाकिस्तान में माइक्रोसॉफ़्ट के सभी कर्मचारी प्रभावित होंगे और उसका प्रतिनिधि कार्यालय बंद किया जाएगा. लेकिन यहां माइक्रोसॉफ़्ट के यूजर्स के लिए उसकी सर्विसेज़ मिलती रहेंगी.

साल 2000 में माइक्रोसॉफ़्ट पाकिस्तान की बुनियाद रखने वाले जव्वाद रहमान ने पिछले दिनों इसका एलान लिंक्डइन पर किया. उन्होंने लिखा कि माइक्रोसॉफ़्ट औपचारिक तौर पर पाकिस्तान में अपने ऑपरेशंस ख़त्म कर रहा है और बाक़ी बचे कुछ कर्मचारियों को इसकी जानकारी दी गई है.

ध्यान रहे कि पाकिस्तान में माइक्रोसॉफ़्ट की मौजूदगी पहले ही सीमित थी. यहां इसके कुछ ही कर्मचारी थे और एक प्रतिनिधि कार्यालय था. जव्वाद रहमान के मुताबिक पाकिस्तान में इस कंपनी के ऑपरेशंस जून 2000 में शुरू किए गए थे.

एक बयान में पाकिस्तान के आईटी मंत्रालय का कहना है कि माइक्रोसॉफ़्ट ने रिस्ट्रक्चरिंग के दौरान पाकिस्तान से जुड़ाव बरक़रार रखने की बात कही है. सरकारी समाचार एजेंसी एपीपी के अनुसार, “दुनिया भर में टेक्नोलॉजी कंपनियों की ओर से पारंपरिक ‘ऑन-प्रेमिस’ (जिसमें लेनदेन के समझौते होते हैं) से सॉफ़्टवेयर ऐज़ ए सर्विस (एसएएएस) यानी बार-बार आमदनी वाले मॉडल की तरफ बढ़ने का रुझान तेजी से बढ़ रहा है. यह बदलाव इन कंपनियों के अंतरराष्ट्रीय ऑपरेशंस के ढांचे को नई शक्ल दे रहा है.

“माइक्रोसॉफ़्ट भी इस रुझान से अलग नहीं है. पिछले कुछ सालों के दौरान माइक्रोसॉफ़्ट ने पाकिस्तान में अपनी लाइसेंसिंग और कमर्शियल समझौते की व्यवस्था को यूरोप में अपने आयरलैंड के हेडक्वार्टर स्थानांतरित कर दिया है. दूसरी ओर पाकिस्तान में रोज़मर्रा की सेवा उपलब्ध कराने की ज़िम्मेदारी पूरी तरह इसके स्थानीय सर्टिफ़ाइड साझेदारों के पास है.”

तीन जुलाई को आईटी मंत्रालय की ओर से जारी बयान में कहा गया कि इस बैकग्राउंड में “हमें यह सूचना मिली है कि माइक्रोसॉफ़्ट पाकिस्तान में अपने प्रतिनिधि कार्यालय के भविष्य पर विचार कर रही है जो अंतरराष्ट्रीय स्तर पर वर्कफ़ोर्स को बेहतर बनाने की उसकी एक व्यापक रणनीति का हिस्सा है.”

पाकिस्तानी अधिकारियों का कहना है कि यह कार्रवाई कंपनी की दूरगामी रणनीति को बताता है जिसमें सीधे कर्मचारियों की संख्या को कम करते हुए क्लाउड-बेस्ड और साझेदारों के ज़रिए सेवाएं उपलब्ध कराने को बढ़ावा देना शामिल है. यह पाकिस्तान से हटने की कार्रवाई नहीं बल्कि साझेदारी पर आधारित मॉडल की तरफ बढ़ना है.

पाकिस्तान के आईटी मंत्रालय का कहना है कि वह अंतरराष्ट्रीय स्तर पर टेक्नोलॉजी कंपनियों की देश में मौजूदगी को बहुत अहम और रणनीतिक लिहाज से ज़रूरी समझता है.

पाकिस्तान में सोशल मीडिया पर इस एलान के बाद काफ़ी मायूसी जताई गई है.